UPPCL Consumer App – Generate Bill At Home: उत्तर प्रदेश में बिजली उपभोक्ताओं को एक बड़ी राहत मिली है। प्रदेश में अब बिजली उपभोक्ताओं को किसी बिजली कर्मचारी के घर आने और मीटर रीडिंग देखकर ‘बिल निकालने’ का इंतजार नहीं करना पड़ेगा। उपभोक्ता चाहें तो घर बैठे खुद से ही बिजली का बिल निकाल सकते हैं और उसे जमा भी कर सकते हैं।
असल में उत्तर प्रदेश (यूपी) पॉवर कॉरपोरेशन की ओर से एक ‘कंज्यूमर ऐप’ लॉन्च किया गया है, जिसके साथ अब ग्राहक घर बैठे ही बिजली विभाग से संबंधित तमाम काम निपटा सकेंगे। खुद प्रदेश के ऊर्जा मंत्री ए.के. शर्मा ने यूपी पॉवर कॉरपोरेशन की की वेबसाइट पर मौजूद लिंक और इस एप को सार्वजनिक रूप से पेश किया। यूपीपीसीएल की ओर से इसे ‘ट्रस्ट बिलिंग’ सुविधा का नाम दिया गया है।
UPPCL Consumer App – घर बैठे निकालें बिजली का बिल
सबसे पहले आपको बता दें, ट्रस्ट बिलिंग के तहत सेल्फ बिल जनरेशन की यह सुविधा फिलहाल 9 किलोवॉट तक के घरेलू और कमर्शियल उपभोक्ताओं के लिए ही उपलब्ध करवाई गई है। वर्तमान में सिर्फ इन्हीं उपभोक्ताओं के पास घर बैठे अपनाबिजली का बिल जनरेट करने की सहूलियत होगी। इसके लिए उन्हें निम्नलिखित प्रक्रिया अपनानी पड़ेगी;
▶︎ वेबसाइट के जरिए
- सबसे पहले UPPCL की आधिकारिक वेबसाइट www.uppcl.org अथवा www.upenergy.in पर लॉगिन करें
- वेबसाइट में ‘कंज्यूमर’ सेक्शन में ‘सेल्फ बिल जनरेशन’ (Self Bill Generation) पर क्लिक करें।
- अब अपने बिजली कनेक्शन के संबंधित अकाउंट की डिटेल्स दर्ज करें।
- साथ ही आपको वर्तमान मीटर रीडिंग और पिछले महीने की डिमांड रीडिंग दर्ज करनी होगी।
- यह सबमिट करने के बाद, आपका बिजली का बिल कुछ घंटों के भीतर जनरेट हो जाएगा।
- इस बिल को डाउनलोड भी किया जा सकता है।
▶︎ कंज्यूमर ऐप के जरिए
- इसके लिए गूगल प्ले स्टोर पर जाकर मोबाइल में यूपीपीसीएल कंज्यूमर ऐप डाउनलोड कर लाइन और लॉगिन करें।
- इसके बाद आपको ‘सेल्फ बिल जनरेशन’ का विकल्प नजर आएगा, इस पर क्लिक करें।
- अब बिजली कनेक्शन के संबंधित अकाउंट की डिटेल्स दर्ज करें।
- वर्तमान मीटर रीडिंग और पिछले महीने की डिमांड रीडिंग दर्ज करें।
- इसके बाद 24 से 48 घंटे में उपभोक्ता का बिल जनरेट हो जाएगा।
- यह बिल आपके रजिस्टर्ड ई-मेल या मोबाइल नंबर पर एसएमएस के जरिए प्राप्त होगा।
- उपभोक्ता चाहें तो UPPCL की वेबसाइटपर लॉगिन कर बिल डाउनलोड या प्रिंट भी कर सकते हैं।
कंज्यूमर ऐप में मिलने वाली सुविधाएँ
– घर बैठे बिजली का बिल जनरेट कर सकना
– ऐप से ही बिल को जमा कर पाना
– बिजली लोड बढ़ना या घटाना
– बिजली संबंधित शिकायत
– बिजली सप्लाई की शिकायत
– अकाउंट विवरण जैसे नाम, फोन नंबर आदि बदल सकना
क्या होगा लाभ?
UPPCL के मुताबिक, इस ट्रस्ट बिलिंग सुविधा के शुरू होने से उपभोक्ताओं को गलत बिलिंग, बिलिंग में देरी, बिलिंग न होना आदि तमाम समस्याओं से निजात मिलेगी। प्रदेश भर के 3.28 करोड़ उपभोक्ता इस सुविधा का लाभ उठा सकेंगे।
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कैसे होगी निगरानी?
इस ट्रस्ट बिलिंग सुविधा के तहत ग्राहकों की ओर से कोई गड़बड़ी ना की जाए, इसके लिए समय-समय पर विभाग द्वारा उपभोक्ताओं के घर जाकर मीटर की सही रीडिंग आदि की जांच की जाती रहेगी। साथ ही अगर किसी तरह की कोई गड़बड़ी या धोखाधड़ी पाई गई, तो उनसे डेढ़ गुना अतिरिक्त एनर्जी चार्ज वसूल किया जाएगा।
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