[UPDATE: 23/01/2024 11:07AM]: लगभग सुबह 11:07 बजे वापस ऐप को चेक करने पर Groww ऐप पुनः सामान्य रूप से काम करता नजर आने लगा है। ऐसा लगता है कि कंपनी ने तकनीकी खामी को दूर करते हुए, यूजर्स को एक बड़ी राहत दी है। इसको लेकर अभी आधिकारिक पुष्टि नहीं की गई है, लेकिन हमारे द्वारा वापस ऐप को चेक करने पर यह सामान्य रूप से काम करता दिखाई पड़ा। इसके पहले करीब सुबह 10:00 बजे से ही तमाम उपयोगकर्ताओं ने ऐप के काम ना करने की शिकायत दर्ज की थी।
Groww App is Down, Not Working: फ्री डीमेट अकाउंट खोलने, स्टॉक ट्रेडिंग से लेकर म्यूचुअल फंड और अन्य तमाम सुविधाओं की पेशकश करने वाला ऐप Groww आज (23 जनवरी) को डाउन नजर आया। यूजर्स ने जब ऐप को ओपन करने की कोशिश की तो उनके फोन की स्क्रीन पर ‘Oops! Something went wrong’ मैसेज लिखा आया।
इसकी पुष्टि के लिए यह आर्टिकल लिखने तक जब हमनें भी ऐप को खोलने की कोशिश की तो ऐसा ही कुछ हुआ। ऐप नहीं खुला और नीचे की ओर ‘ट्राई अगेन’ की बटन के साथ ऊपर बताया नोटिफिकेशन ही प्रदर्शित हुआ।
Groww App Not Working
सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म X (पूर्व में ट्विटर) पर यूजर्स द्वारा पोस्ट की गई शिकायतों के जरिए यह अनुमान लगाया जा रहा है कि ऐप में यह खामी 23 जनवरी की सुबह 9:30 से 10:00 के बीच शुरू हुई। Groww ऐप खोलने पर मोबाइल स्क्रीन पर नजर आने वाले इस मैसेज के ही स्क्रीनशॉट लेकर तमाम यूजर्स ने इसकी जानकारी साझा की है और नाराजगी भी जाहिर की।
Say something about Groww Apps ,
because Today Groww apps crash ,#Groww pic.twitter.com/90obsEJ4iP
— Nargis Bano (@NargisBano70) January 23, 2024
हालाँकि अभी तक कंपनी के आधिकारिक सोशल मीडिया हैंडल के माध्यम से इस संबंध में कोई जानकारी साझा नहीं की गई है। लेकिन इस संबंध में जैसे ही कोई आगामी अपडेट प्राप्त होती है, हम आपको तुरंत सूचित करने का प्रयास करेंगे।
हालाँकि एक यूजर ने जब कंपनी को टैग कर ऐप काम ना करने और लॉगिन ना कर पाने संबंधी शिकायत की, तो एक्स पर Groww के आधिकारिक अकाउंट से रिप्लाई करते हुए लिखा गया;
“असुविधा के लिए हमें खेद है। हमारी टीम इस तकनीकी दिक्कत का समाधान कर रही है और इसे तुरंत ठीक करने की दिशा में प्रयास किया जा रहा है। ऐप जल्द ही सामान्य रूप से काम करना शूरू कर देगी।”
Hello!
We apologize for the inconvenience. Our team is addressing a technical issue and working to resolve it promptly. Your patience is highly appreciated, and we'll be back to normal operations shortly.
Thank you for your understanding.
Team Groww.— Groww (@_groww) January 23, 2024
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