Instagram Outage Across India: लोकप्रिय सोशल मीडिया ऐप Instagram फिलहाल वैश्विक स्तर पर आउटेज का सामना कर रहा है, जिसके chalte भारत के यूजर्स को भी भारी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। जानकारी के मुताबिक, लॉगिन और सर्वर तक की कनेक्शन जैसी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। साथ ही ऐप से संबंधित तमाम ऐप फंक्शनैलिटी को लेकर भी कुछ दिक्कतों की बात सामने आई है।
इस मामले में ऑनलाइन आउटेज को ट्रैक करने वाली वेबसाइट Downdetector के अनुसार Instagram से संबंधित 1,500 से अधिक शिकायतें दर्ज की गई हैं। रिपोर्ट के मुताबिक, ये समस्याएं उस समय की सामान्य शिकायत संख्या से काफी अधिक हैं, जिससे यह पता चलता है कि समस्या व्यापक स्तर पर फैली लग रही है।
Instagram Outage: आई तमाम समस्या
सामने आ रही जानकारी के मुताबिक, लॉगिन समस्या के तहत लगभग 41% यूजर्स ने अपने अकाउंट में लॉगिन करने में कठिनाई का सामना करने जैसी शिकायत दर्ज करवाई है। इसके साथ ही सर्वर कनेक्शन समस्या को लेकर भी लगभग 40% यूजर्स ने समस्या रिपोर्ट की। जबकि कुछ यूजर्स को ऐप खोलने, तस्वीरें अपलोड करने और वीडियो पोस्ट करने में कठिनाई (Instagram Outage) का सामना करना पड़ा।
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कई यूजर्स ने X (पूर्व में Twitter) पर भी अपनी समस्याएं शेयर कीं। एक यूजर ने लिखा कि Instagram काम करना बंद कर दिया है। वहीं एक अन्य यूजर ने स्क्रीनशॉट के साथ एक Error मैसेज शेयर किया जिसमें लिखा था कि Instagram बंद हो गया, लगता है जैसे इस ऐप में बग है। कुछ यूजर्स ने बताया कि विशेष फीचर्स जैसे कि म्यूजिक फीचर भी काम नहीं कर रहे हैं।
फिलहाल Instagram की इस मौजूदा आउटेज का हल कब तक निकलेगा इस पर कोई स्पष्टता तो नहीं है। लेकिन उम्मीद की जा रही है कि कंपनी जल्द से जल्द इस मुद्दे को हल कर सकती है।
कंपनी ने नहीं की पुष्टि
हालाँकि इस समय तक इस आउटेज का सही कारण स्पष्ट नहीं हो पाया है और Instagram की ओर से इस मुद्दे पर कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया गया है। भारत में Meta के ऐप्स का सबसे बड़ा यूजर बेस माना जाता है, जिसमें Facebook के 378 मिलियन यूजर्स, WhatsApp के 478 मिलियन और Instagram के 362 मिलियन यूजर्स शामिल हैं। यह आँकड़ा Statista की रिपोर्ट में सामने आया है। ऐसे में माना जा रहा है कि इस आउटेज का प्रभाव भारत में बड़े पैमाने पर हो सकता है।
यह पहली बार नहीं है जब Instagram में ऐसी समस्याएं सामने आई हैं। पिछले महीने भी भारत में Instagram आउटेज देखनें को मिला था, जिसमें 64% यूजर्स को लॉगिन में समस्या और 24% को सर्वर कनेक्शन की समस्या का सामना करना पड़ा था। इसके अलावा जून में भी इंस्टाग्राम में कुछ मिनटों के लिए आउटेज की समस्या दर्ज की गई।
वैसे यह सब ऐसे समय में हो रहा है जब Meta के मालिकाना हक वाली ऐप्स जैसे कि WhatsApp और Facebook भी इस साल कई बार आउटेज का सामना कर चुके हैं। इतना ही नहीं बल्कि कुछ दिन पहले ही CCI ने WhatsApp की पैरेंट कंपनी Meta पर ₹213 करोड़ का जुर्माना लगाया है। यह जुर्माना WhatsApp की 2021 की प्राइवेसी पॉलिसी मामले से संबंधित है।
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