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IRCTC सर्वर डाउन: रेलवे वेबसाइट व ऐप पर ई-टिकटिंग सर्विस लगभग 2 घंटे रही ठप

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wIRCTC Server Down: भारतीय रेलवे की ई-टिकटिंग सेवा आईआरसीटीसी की वेबसाइट और मोबाइल ऐप आज यानी 9 दिसंबर को सुबह से ठप होने के कारण यात्रियों को भारी परेशानियों का सामना करना पड़ा। IRCTC का यह आउटेज ऐसे समय में हुआ जब तत्काल टिकट बुकिंग के लिए वेबसाइट और ऐप पर बड़ी संख्या में लोग लॉगिन कर रहे थे। ऐसे में तमाम यूजर्स से इसको लेकर सोशल मीडिया में शिकायतें शेयर की हैं।

बताया जा रहा है कि सोमवार सुबह 10 बजे से ही, जब तत्काल टिकट बुकिंग शुरू होती है, तब आईआरसीटीसी का सर्वर ठप पड़ गया। सामने आए कुछ स्क्रीनशॉट और पोस्ट्स से यह पता लगा कि IRCTC की वेबसाइट पर बार-बार रिफ्रेश करने के बाद भी “फिलहाल मेंटेनेंस का काम चल रहा है, इसलिए अगले 1 घंटे तक कोई बुकिंग नहीं होगी।” जैसा एक संदेश स्क्रीन पर दिखाई दे रहा है।

IRCTC Server Down: 2 घंटे तक प्रभावित रहीं सेवाएं

जानकारी के मुताबिक, भारतीय रेलवे की ऑनलाइन टिकटिंग सर्विस IRCTC आज सुबह लगभग 9:55 बजे से 12 बजे तक डाउन रही। आईआरसीटीसी की वेबसाइट और ऐप दोनों पर ही बुकिंग आदि नहीं हो रहीं थीं। वैसे तो कहा जा रहा है कि मेंटेनेंस के काम के चलते ई-टिकटिंग सेवाएं प्रभावित हुई थीं। फिलहाल सभी सेवाएँ पुनः बहाल हो गई हैं।

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जाहिर है यह समय टिकट बुकिंग के लिए सबसे अधिक व्यस्त और अहम समय माना जाता है। कई यात्रियों ने शिकायत की कि वह वेबसाइट पर लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं, जबकि कुछ का कहना था कि पेमेंट गेटवे पर ट्रांजैक्शन फेल हो रहा है। इन परेशानियों के चलते सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर उपयोगकर्ताओं ने IRCTC की सेवाओं पर जमकर गुस्सा निकाला।

खासतौर पर #Tatkal और #IRCTC जैसी हैशटैग खूब ट्रेंड करने लगे। कई यूजर्स ने IRCTC की आलोचना करते हुए का कि इतना अधिक ट्रांजैक्शन चार्ज लेने के बाद भी IRCTC अपने सर्वर को ठीक नहीं रख पाता, यह साफ तौर पर नाकामी को दर्शाता है।

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साइबर अटैक की आशंका?

IRCTC की वेबसाइट के अचानक ठप होने को लेकर कुछ लोग इसे साइबर अटैक से जोड़ रहे हैं। ऐसा इसलिए भी क्योंकि सामान्य तौर पर IRCTC अपने ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के मेंटेनेंस का काम रात में 11 बजे के बाद करती है। ऐसे में सुबह के अहम समय पर ही वेबसाइट ठप होने को लेकर तमाम अटकलें लगाई जा रही हैं। वैसे मेंटेनेंस वाली बात के सिवा अभी तक IRCTC की ओर से कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है।

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